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Como formatar os aparelhos Nokia Lumia

Como formatar o Lumia 800

Como formatar o Lumia 800

Praticamente todos os usuários mais avançados, ou pelo menos aqueles que não param de instalar aplicativos em seus smartphones, chegam à um ponto em que é preciso colocar a casa em ordem e formatar seu aparelho. Já publiquei aqui em posts passados a dica de como fazer este procedimento em aparelhos com o sistema Symbian. Conversando com o amigo Adriano Duia, ele me passou parte da dica abaixo e hoje vou mostrar aqui como resetar os modelos da Nokia[bb] na linha Lumia[bb].

Lembrando que este é um procedimento não recomendado para usuários iniciantes e/ou que não tenham conhecimento técnico para solucionar algum erro caso aconteça algum problema. Resumindo: Se não tem certeza do que irá fazer, procure uma assistência técnica que eles resolverão para você.

Antes de mais nada é bom saber em que momentos este procedimento se faz necessário:

  • Se o telefone é incapaz de iniciar
  • Se o telefone trava com freqüência ou se ficou lento em excesso.
  • Se o telefone não está funcionando corretamente (aplicações não estão começando, reinícios frequentes, infecção por malwares ou vírus e etc)
  • Ou se você está cansado da bagunça que fez no aparelho.

A formatação neste caso irá trazer o aparelho ao mesmo estado em que ele se encontrava quando saiu da fábrica e irá apagar todos os arquivos e aplicativos que estiverem nele instalados. Portanto caso seu aparelho ainda esteja funcionando antes de formatá-lo, faça um backup de todos os dados contidos nele.

A dica aqui é para os aparelhos da Nokia (linha Lumia) e não necessariamente é o mesmo para outros com o sistema Windows Phone. Nestes pode ser que algum detalhe, ou mesmo tudo, seja diferente. Vamos lá:

  1. Desligue o seu aparelho
  2. Aperte e segure simultaneamente as teclas volume para baixo, botão de ligar e o botão da câmera.
  3. Mantenha estes botões pressionados até que o aparelho vibre. Neste momento solte apenas o botão de ligar até que apareça a logo da Nokia com a informação de formatação para soltar os demais.
  4. Espere que o processo termine e pronto. Aparelho novo outra vez.

Este procedimento é o que chamamos de “Hard Reset“, mas nem sempre este é necessário (veja alguns casos acima). As vezes apenas uma reiniciada no sistem já ajuda a resolver algum problema que esteja travando seu aparelho ou deixando ele lento. Para isso há o “Soft Reset” que tenta apenas colocar as coisas no lugar certo. É aquele procimento “tirar a bateria” e colocá-la novamente. Como no Lumia 800 isso é impossível já que não há como removê-la, vamos à dica:

  1. Aperte e segure simultaneamente as teclas volume para baixo e o botão de ligar até que seu aparelho vibre três vezes.
  2. Ele será reiniciado e voltará à funciona alguns segundos depois.

Caso nenhum dos procedimentos acima resolva seu problema, leve seu aparelho à uma assistência técnica autorizada pela Nokia.

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51 Comentários

  1. Felipe disse:

    muitto boom recomendo fiz no meu nokia lumai710 e fooi vlho ,

  2. arlindo disse:

    muito bom deu certo eu pensando q tinha q pagar 40
    reais

  3. viniciios disse:

    ajudo muito, recomendo. formatei em menos de 1 minuto.

  4. celio disse:

    muito obr resetei meu lumia 800 ficou 10 obrigado pela enformaçao celio aracaju/se

  5. cdjhfjkdsfd disse:

    se resetar ele , vc pede os contatos ou não?

  6. abc disse:

    Fiz no meu lumia 800, ele fica como na primeira vez em que ligamos. Perde todos os contatos e todas as fotos.

  7. vinicius disse:

    muito bom, tinha feito algumas merdas, mas deu pra corrigir

  8. Denison disse:

    Muito legal, fiz no meu e tudo ok (:

  9. Cristina disse:

    Perfeito, consegui mto fácil!!! Obrigada pela ajuda, foi mto útil.

  10. IvanSF disse:

    Tem uma maneira de formatar do zero e me livrar da operadora?

  11. karine disse:

    Quero muda meu email no Market e minha idade não consigo baixa nada , pois diz que sou criança para baixa oque fasso ?

  12. marcos disse:

    oi boa noite eu tenho um nokia lumia 520 e fiz todas esas etapas acima e nen uma deu serto porque ???

  13. gildson disse:

    meu nokia lumia 710 desliga normal naum vibra 3 vesses e

  14. nathalia disse:

    perfeito, consegui em menos de 2 minutos formatar meu celular…

  15. nathy disse:

    obg consegui resetar meu lumia 900 em menos de dois minutos, nossa bom demais… vale apena recomendo a todos.

  16. adriana disse:

    no meu lumia 800 nao funcionou !!!!!!!!

  17. Max disse:

    Amigo… no meu Nokia Lumia 710 não funcionou, aparece o logo da Nokia e fica nisso

  18. and disse:

    ainda não consegui, Tô fazendo tudo certinho o celular descarregou total e não liga mais, ja tentei trocar o carregador, bateria, só aparece o nome nokia e as vezes a bateria vermelha, fiz o que voces falaram mas não adianta. Me ajudem

  19. amanda disse:

    não consigo entrar na internet de jeito algum, e muito menos no facebook , oque eu faço ?

  20. Tom disse:

    Funda no 720 ? Medo de perder meu bebe

  21. felipe disse:

    boa noite…tenho um lumia 8 e já formatei porem ele continua apagando a tela na hora de fazer ligações e não volta o que pode ser

  22. camila disse:

    olá, meu nokia lumia 800 fez uma ano e do nada desligou e nao liga mais
    ja tentei fazer esses procedimentos mas nada acontece. Saberia me dizer se o problema é na bateria e se sabe onde consigo enviar para endireitar ?

    obs.: meu Estado (RJ) nao possui assistência da nokia e lembrando que a garantia acabou tem um mes.
    se souber alguma resposta agradeço desde ja :D

  23. elias disse:

    nao ta pegando nao nonohia lumia 520 nao
    pa ????

  24. YUI disse:

    VLW MIGO SUA DICA FOI SHOW!
    MAS TO C/ WIN PHONE 7.5 E SEI Q A MICROSOFT Ñ VAI LIBERÁ ATUALIZAÇÃO PRA WIN ANTERIOR PRA WIN 8 GRATUITO.
    GOSTARIA DICA COMO INSTALAR WIN PHONE 8 NO CEL C/ VERSÃO ANTERIOR.

  25. Thiago disse:

    como fazer para o 520 ?

  26. alexandro disse:

    Boa tarde meu nokia lumia 620 travou por completo ele so liga e nada mais funciona não vai nem para frente nem para traz me ajudem por favor

  27. sabrina disse:

    O meu não vibrou nenhuma vez…devo segurar os botões por mais tempo ?

  28. Pedro disse:

    boa tarde, muito obrigado pela informação formatei menos de 1 minutos, abs..

  29. rosana disse:

    eu tenho um nokia lumia 620 e ele tá muito lento e eu não consegui fazer esse procedimento, o que faço?

  30. Júnior disse:

    No meu Lumia 720 não funcionou.

  31. henrique disse:

    o meu lumia 720 nao fez!

  32. Daphny disse:

    Eu fiz no Nokia Lumia 520 e to esperando a 2 horas e só fica girando o negocinho, alguém pode me dizer oque aconteceu ?
    Obrigada pela atenção

  33. Alan disse:

    muito bom, já estava pensando que iria para assistencia tecnica mas conseguir fazer tudo certinho vlw

  34. wellington disse:

    Meu lumia sempre que tento baixar um novo app não consigo pede os pais desbloquear o telefone. O que será?
    se poderem me ajudar agradeço!

  35. Lidia disse:

    Obg amigo no meu Nokia 710 lumia deu super certo!!

  36. Nsimba vankatu disse:

    Estou atentando no meu Huawei ws fone mais ñ esta dar,se estiver outra forma envia-me a resposta porfavor

  37. leandro disse:

    Meu lumia 900 não liga
    ele aparece logo da vivo e depois aparece
    o logo da Nokia e fica travado depois no logo da Nokia
    o que posso fazer ?

  38. felipe disse:

    eu tentei mais não funcionou ele reinicia normalmente me ajudem

  39. Adriano disse:

    Ajuda!!! Tenho um Lumia 510 a um ano ele esta com problema muito estranho de um tempo pra cá ele começou a travar e não abrir nenhum aplicativo não abria nada jogos,músicas,videos,internet,configurações nem os contatos quando eu entrava ele ficava carregando e saia sozinho, formatei ele e não adiantou atualizei e nada, fiz os hard reset e o soft não adiantou, depois ele só servia para fazer ligação ele ficou assim durante uns 3 meses e sozinho ele voltou a funcionar do nada mas ele desligava sozinho durante um tempo e quando ele reiniciava ele vibrava mostrava o logo da nokia e quando ia se iniciar ele vibrava e voltava a ficar assim durante bastante tempo e do nada se iniciava normal mente, mas agora ele liga não abre mais nada e se eu for carregar ele, ele se desliga, não tenho como carregar!! não sei o que faço!!!! se levar em alguma assistência tecnica acho que eles iriam cobrar muito caro! pois esse problema é muito estranho nunca vi ninguém com o mesmo. O que faço!!!!

  40. Guilherme disse:

    Queria saber como fazer a mesma coisa com o Nokia lumia 520

  41. sebastiana disse:

    Gente naum to conseguindo inseri o chip tem que ter um chip especifico pra ele.. desde ja agradeco pela atencao

  42. Jorge disse:

    Ola eu preciso da vossa ajuda, pretendo reiniciar o meu Nokia Lumia 510 o que devo fazer?

  43. priscila disse:

    como faço para mudar a minha conta da microsoft que esta bloqueada

  44. Nubia disse:

    Oi, meu Nokia Lumia 720 não quer aparecer nenhum aplicativo, está totalmente branco!! Já aconteceu com alguém ai? Vou tentar formatar e ver se volta ao normal

  45. Djeane disse:

    Ja formatei meu Nokia Lumia 920,e continua aparecendo que meu celular esta com o armazenamento cheio,sendo que nao tem nada nele….O que faço ?

  46. FBI FERNANDES disse:

    recomendo…

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