@Nokia_Guru

Entrevista concedida à Tiago Martinez:

O OVI EXPEDITION II promete ser um dos eventos mais importantes desse semestre em respeito de tecnologia no Brasil. Muitos assuntos serão abordados, entre os principais são o Symbian^3, o foco do mercado na América Latina para a empresa, os celulares que virão ainda esse ano ao Brasil e o lançamento do N8 – o mais esperado do ano por todos os lovemakers da empresa que tem a previsão da pré-venda na segunda semana de Outubro. O evento é exclusivo para alguns blogueiros e imprensa. O Alessandro, do blog NPOSSIBILIDADES, é um dos convidados para o grande evento que ocorrerá em São Paulo no hotel TIVOLI – localizado próximo à Av. Paulista. Faltando apenas 4 dias para o evento, decidimos conversar com ele para saber como está a ansiedade e bater um papo sobre tecnologia, smartphones e Nokia.

Está preparado para ficar 3 dias com vários blogueiros compartilhando grandes experiências? Como está a sua expectativa?

R – Preparado? Estou é ansioso para isso. Será uma grande oportunidade para rever amigos e conhecer novas pessoas que também dedicam seu tempo para atualizar seus veículos de comunicação (blogs) e por consequência seus leitores. Com tudo que já nos foi revelado sobre o que será apresentado durante este evento, com o lançamento do Nokia N8 e também a oportunidade de poder testá-lo em campo (uma das atividades que teremos no Ovi Expeditions II), as minhas expectativas não poderiam ser melhores.

O Nokia N8 já é um dos celulares mais esperados do ano e sofre críticas mesmo sem ser lançado. Você com o conhecimento vasto na área de tecnologia e sistemas, qual é a sua visão sobre esse celular?

R – Quanto ás críticas, o Nokia N8, assim como qualquer outro aparelho deste nível, será sempre alvo de tudo que é opinião, seja ela boa ou ruim. Sempre haverá alguém querendo algo mais, algo que está presente neste ou naquele modelo. O que acontece é que devido ao grande número de aparelhos semelhantes no mercado atualmente é mais do que esperado que haja comparações entre recursos. Diferente do que acontecia antes, hoje as pessoas estão cada vez mais antenadas sobre as informações do que acontece no mundo dos smartphones e sistemas operacionais móveis.

Sobre aparelho ele me parece ser, se não o melhor, pelo menos um dos melhores no que se refere aos recursos de multimídia. A qualidade de sua câmera somada á saída de vídeo no padrão HDMI o torna, á meu ver, uma opção interessantíssima. Também o fato de estar com a nova, e melhorada, versão do sistema operacional (Symbian^3) e contar com novos materiais e forma de fabricação elimina uma série de pontos criticados em aparelhos anteriores da Nokia.

Mas qualquer que seja a visão que eu possa ter agora será um pouco superficial, e até diria esperançosa. Só terei mesmo alguma opinião definida após ter o aparelho em mãos para testar tudo que ele é capaz de fazer.

Qual é seu pensamento em relação ao mercado de celulares na América Latina. Ele ainda está atrasado diante aos grandes países?

R – Sim, ainda está um pouco atrasado em relação aos países de primeiro mundo, principalmente os europeus. Mas isso de certa forma é natural. Não podemos nos esquecer de que a Nokia, bem como qualquer outra empresa, precisa de lucros para se manter. Lançar aparelhos caros em países que tenham, em sua maioria, altos encargos tributários faz com que a estratégia de mercado acabe sendo bem diferente do que acontece lá fora.

Veja por exemplo o que acontece com o iPhone. Um ótimo aparelho sem dúvidas, mas que também teve certo atraso para chegar tanto no Brasil quanto alguns outros países. Motivo? Impostos. Aqui é onde ele tem o valor mais alto no planeta.

Mas isso não é particularidade de empresa A ou B, acontece com todas. Outro problema é também a homologação demorada pelos órgãos responsáveis. Isso acaba ajudando a atrasar a chegada de novos modelos.

Felizmente as coisas parecem estar melhorando. O mercado latino americano, em particular o brasileiro, está se modificando. As grandes empresas estão começando a perceber o quanto nosso mercado é promissor e também o quanto pode ser lucrativo.

Temos um dos maiores públicos consumidores de telefonia celular no mundo. Público este que, mesmo adquirindo, em sua maioria, modelos mais antigos e caros, continua sempre trocando, continua sempre atrás de algum modelo melhor.

Exemplo de que as coisas estão ficando melhores neste lado do planeta é o que a Nokia está fazendo. O modelo N8 vai começar a ser comercializado por aqui não muito tempo depois de alguns outros países. Outras empresas também estão trazendo seus modelos mais recentes e que em breve estarão nas lojas.

O crescimento do mercado de smartphones cresceu 128% no primeiro semestre deste ano comparado ao ano passado. Isso é influência da necessidade das pessoas de estarem conectadas ao mundo virtual em conexão com as redes sociais?

R- Acredito que as isso tenha grande influência sim sobre as vendas deste tipo de equipamento. O brasileiro é um povo que adere bem aos serviços de redes sociais. O país aonde tem o maior público no Orkut é o nosso. Outras redes como Twitter, Facebook e Google Buzz também têm números enormes de usuários brasileiros. Faz parte de nossa cultura ser tão social.

E um dos melhores ambientes para a maioria destas redes é o smartphone devido á praticidade para poder entrar em contatos com seus amigos ou informar sua localização á qualquer momento, seja na rua, seja no ônibus ou até em fila de banco.

Mas não atribuiria todo esse sucesso nas vendas apenas às redes sociais. Os recursos presentes nos aparelhos estão cada vez mais sedutores. Câmeras cada vez melhores, recursos musicais agregados à facilidades de aquisição de músicas baratas de forma legal, planos de dados mais baratos. Diria que é o conjunto destes, e de vários outros fatores, que está alavancanado o mercado.

O Nokia World 2010 mostrou que a Nokia está de volta para o mercado e irá enfrentar grandes concorrentes. Para você, qual deve ser o próximo passo da finlandesa.

R – Um pouco mais de foco no usuário final e nas facilidades de uso de seus aparelhos. Se olhar em volta as outras empresas estão ganhando espaço no mercado, entre outros motivos, por estarem bastante preocupados com a satisfação dos seus clientes em questão de uso de seus aparelhos. Não que a Nokia não esteja, longe disso, mas, por exemplo, veja o que acontece com iPhone. Tudo muito simples de utilizar, tudo muito fácil até para quem nunca teve contato com ele. Mesmo pagando mais caro, seus usuários estão felizes com a facilidade de uso. O Android tem a seu favor a questão de integração aos serviços do Google. Com apenas login e senha você tem tudo na mão, seja Gmail, Docs, Google Maps e YouTube.

A Nokia também tem ótimos serviços, alguns até com qualidade superior, mas que nem sempre são conhecidas pelo grande público. Ela precisa ao meu ver, tornar isso um pouco mais visível e globalizado. Existem serviços da empresa que estão focados em apenas alguns países e que poderiam ser levados para diversos outros. Poderia ter um pouco mais de agilidade para trazê-los ao mercado de países como o Brasil.

Por exemplo, na Índia ele tem um sistema de pagamentos via celulares simples, coisa que atende todas as classes econômicas. A Ovi Store, sua loja de aplicativos não tem versões pagas por aqui. Sei que isso envolve diversos setores diferentes que podem ser muito burocráticos, mas acredito que com um pouco mais de empenho essa questão já poderia não estar mais pendente.

Enfim, são alguns detalhes que precisam ser fechados para poder competir com os outros gigantes do mercado. Apple, Motorola, HTC e Samsung estão no páreo.

Para finalizar. Qual é seu sonho de consumo: N8, E7 ou C6?

R – Todos são grandes aparelhos que contam com ótimos recursos. Mas cada um foi pensado e projetado para atender determinados tipos de usuário. Dentre estes três modelos o que mais se enquadra no meu perfil, com toda a certeza, é o Nokia N8.